Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как компания Reflogist, занимающаяся срочной доставкой грузов (далее — «Компания»), собирает, использует, хранит и защищает персональные данные своих клиентов, партнеров и пользователей сайта. Мы строго соблюдаем требования законодательства в области защиты персональных данных и делаем все возможное для обеспечения конфиденциальности информации.
1. Сбор персональных данных1.1. Компания собирает персональные данные, которые могут включать, но не ограничиваются: имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, информацию о платежах, информацию о грузах и другие необходимые данные для выполнения наших обязательств.
1.2. Персональные данные могут быть собраны через формы на сайте, а также в ходе коммуникации с клиентами и партнерами.
2. Цели использования персональных данных2.1. Персональные данные используются для:
- Выполнения договорных обязательств перед клиентами, включая доставку, обработку и отслеживание грузов.
- Обработки и подтверждения заказов на услуги.
- Предоставления информации о новых услугах и акциях компании.
- Улучшения качества обслуживания и предложения персонализированных услуг.
3. Хранение и защита данных3.1. Все персональные данные клиентов хранятся в нашей базе данных, защищенной от несанкционированного доступа.
3.2. Компания принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты данных от потери, кражи, изменения или уничтожения.
3.3. Доступ к персональным данным ограничен только уполномоченными сотрудниками компании, которые необходимы для выполнения своих профессиональных обязанностей.
4. Раскрытие данных третьим сторонам4.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, или для выполнения обязательств перед клиентами (например, при передаче данных перевозчикам для осуществления доставки).
4.2. В случае необходимости передать данные, компания уведомит клиента и запросит его согласие.
5. Права клиентов в отношении своих данных5.1. Клиенты имеют право:
- Запрашивать информацию о том, какие персональные данные о них хранятся.
- Исправлять, обновлять или удалять свои персональные данные.
- Отклонить получение маркетинговых материалов и уведомлений.
- Отозвать согласие на обработку данных, если это не противоречит условиям договора.
6. Cookies и технологии сбора данных6.1. На сайте компании могут использоваться cookies для улучшения функциональности и предоставления персонализированного опыта пользователям.
6.2. Cookies позволяют собирать информацию о посещаемых страницах, предпочтениях пользователя и используемом устройстве. Пользователи могут настроить браузер для отказа от использования cookies, но это может повлиять на доступность некоторых функций сайта.
7. Срок хранения данных7.1. Персональные данные будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, или до тех пор, пока это не будет требоваться законом.
7.2. После окончания срока хранения данные будут удалены или обезличены.
8. Изменения в Политике конфиденциальности8.1. Компания оставляет за собой право в любой момент изменять или дополнять настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте компании.
8.2. Рекомендуем периодически проверять актуальность данной Политики, чтобы быть в курсе изменений.
Контактная информацияЕсли у вас есть вопросы по поводу обработки ваших персональных данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: email/+79860000318.